ISO 9001:2026 · Gestión de la calidad
ISO 9001
El sistema de gestión de la calidad que ordena tus procesos alrededor del cliente: lo que se promete, cómo se produce y cómo se mejora.
Qué exige
Estructura común
- 4Contexto
- 5Liderazgo
- 6Planificación
- 7Apoyo
- 8Operación
- 9Evaluación del desempeño
- 10Mejora
Requisitos propios
enfoque a procesos y pensamiento basado en riesgos (6.1)
requisitos para los productos y servicios y comunicación con el cliente (8.2)
control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente (8.4)
producción y provisión del servicio, con identificación y trazabilidad (8.5)
satisfacción del cliente y análisis de datos (9.1)
A quién aplica
cualquier organización que entrega productos o servicios y quiere demostrar calidad consistente; es la norma más exigida en contratación pública y privada.
Cómo la trabajamos
- 01 · ENTENDERFormacióninterpretación de requisitos con los procesos de tu empresa como ejemploConocer la formación
- 02 · APLICARImplementaciónmapa de procesos, indicadores y control de salidas no conformesConocer la implementación
- 03 · DEMOSTRARAuditoríaauditoría interna por proceso con enfoque en el clienteConocer la auditoría
- para un organismo de certificación acreditado
- Auditor líder
- auditorías de certificación
- +500
- años auditando sistemas de gestión
- 12
Contacto
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